Regulamento do Cartão de
Adiantamento Salarial

Este regulamento estabelece as condições gerais para emissão e utilização do Cartão de Adiantamento Salarial (AS) emitido pela KDB Instituição de Pagamento S.A., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 39.330.901/0001-87, em parceria com a Konect SCD, CNPJ 50.626.276/0001-58.

1Objeto

O Cartão de Adiantamento Salarial (AS) é um meio eletrônico de pagamento que permite ao titular realizar compras em estabelecimentos credenciados nas redes Visa ou Mastercard, mediante desconto dos valores em folha de pagamento junto à empresa empregadora (Conveniada).

2Elegibilidade

Para ser elegível ao Cartão AS, o colaborador deve:

• Ser funcionário de empresa Conveniada com a Kard;
• Possuir renda mínima conforme política de crédito vigente;
• Ter margem consignável disponível;
• Não possuir restrições cadastrais que impeçam a contratação.

3Desbloqueio do Cartão

Após o recebimento do Cartão físico ou ativação do Cartão virtual pelo aplicativo, o Usuário deverá realizar o desbloqueio:

• Pelo aplicativo Kard, na seção "Meu Cartão";
• Pelo SAC: 0800 015 0001.

O Cartão não desbloqueado não permite transações.

4Uso do Cartão

O Cartão AS pode ser utilizado para:

• Compras em estabelecimentos físicos e virtuais credenciados;
• Saques em terminais habilitados (conforme limite de saque disponível);
• Compras parceladas, conforme política da bandeira.

5Limite e Margem Consignável

O limite de crédito é definido com base na margem consignável disponível do Usuário, respeitando o percentual máximo estabelecido pela legislação e pela política da empresa Conveniada.

• O limite pode ser consultado a qualquer momento pelo aplicativo;
• Alterações de limite podem ocorrer em caso de mudança da renda ou margem;
• O limite do período anterior é renovado automaticamente após o desconto em folha.

6Tarifas

As tarifas aplicáveis ao Cartão AS são transparentes e informadas previamente:

• Anuidade: Isento (sem anuidade);
• 2ª via do cartão físico: conforme tabela vigente no app;
• Saque em terminal: conforme tabela vigente;
• IOF: conforme legislação vigente.

7Bloqueio e Cancelamento

O Usuário pode solicitar o bloqueio do Cartão a qualquer momento:

• Pelo aplicativo Kard (bloqueio temporário ou definitivo);
• Pelo SAC: 0800 015 0001.

Em caso de perda ou roubo, acione o bloqueio imediatamente. O cancelamento não extingue obrigações financeiras já assumidas.

8Contestação de Transações

Caso identifique uma transação não reconhecida, o Usuário deve:

• Bloquear o Cartão imediatamente pelo app;
• Contatar o SAC em até 90 dias da data da transação;
• Apresentar as informações necessárias para abertura de contestação.

A KDB analisará a contestação e dará retorno no prazo regulamentar.

9Direitos do Usuário

• Informações claras sobre tarifas, limites e encargos;
• Acesso ao extrato de transações pelo aplicativo;
• Contestação de cobranças indevidas;
• Cancelamento a qualquer momento, respeitadas as obrigações vigentes;
• Atendimento via SAC gratuito, 24h por dia.

10Canais de Atendimento