Ir para o conteúdo
  • Convênios
  • Crédito do Trabalhador
  • Super parceiro
  • Ajuda
  • Blog
  • Convênios
  • Crédito do Trabalhador
  • Super parceiro
  • Ajuda
  • Blog
Youtube Facebook-f Instagram Linkedin Whatsapp
Privacidade & Dados

Política de Privacidade
do App Kard

Entenda como a Kard coleta, usa e protege seus dados pessoais no aplicativo.

Última atualização: 11 de dezembro de 2025 LGPD Compliance

Nesta página

  • 1. Informações Coletadas
  • 2. Uso das Informações
  • 3. Compartilhamento
  • 4. Segurança
  • 5. Retenção de Dados
  • 6. Direitos do Usuário
  • 7. Cookies
  • 8. Atualizações
  • 9. Contato

A Kard, nome comercial de marca da Instituição Financeira Konect SCD, CNPJ 50.626.276/0001-58, valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do aplicativo Kard.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos informações quando você utiliza nosso aplicativo.

1Informações Coletadas

Nosso aplicativo pode coletar os seguintes tipos de dados:

  • Dados Pessoais: nome completo, CPF, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento.
  • Dados Financeiros: informações de renda, benefícios, margem consignável, dados bancários para recebimento de crédito.
  • Informações de Dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos, endereço IP.
  • Dados de Navegação e Uso: tempo de uso do app, páginas acessadas, cliques, interações.

Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante o uso do app.

2Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Oferecer e operacionalizar produtos e serviços financeiros;
  • Realizar análises de crédito e segurança;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar comunicações relacionadas aos serviços contratados;
  • Melhorar a experiência do usuário no app.

3Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Instituições financeiras parceiras para viabilizar operações de crédito;
  • Fornecedores de tecnologia e analytics, exclusivamente para a execução de serviços contratados;
  • Autoridades legais e regulatórias, quando exigido por lei.
✓ Compromisso Kard: Jamais vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4Segurança das Informações

A Kard adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda ou alteração. Utilizamos:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
  • Autenticação em múltiplos fatores;
  • Controle de acesso baseado em perfil;
  • Monitoramento contínuo de ameaças.

5Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Ao encerrar sua conta, os dados poderão ser retidos por até 5 (cinco) anos, em conformidade com a legislação vigente.

6Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Revogar o consentimento dado anteriormente.

7Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo pode utilizar tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as permissões de rastreamento nas configurações do seu dispositivo.

8Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações relevantes serão comunicadas através do app ou por e-mail. O uso continuado do aplicativo após as modificações implica concordância com a Política atualizada.

9Contato e DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

E-mail: privacidade@kard.com.br
SAC: 0800 015 0001
Empresa: Konect SCD – CNPJ 50.626.276/0001-58

Tem dúvidas sobre seus dados?

Nossa equipe está pronta para te ajudar pelo WhatsApp ou telefone.

Falar com a Kard

Institucional

  • Convênios
  • Crédito do Trabalhador
  • Super parceiro
  • Ajuda
  • Blog
  • Convênios
  • Crédito do Trabalhador
  • Super parceiro
  • Ajuda
  • Blog
  • Convênios
  • Crédito do Trabalhador
  • Super parceiro
  • Ajuda
  • Blog
  • Convênios
  • Crédito do Trabalhador
  • Super parceiro
  • Ajuda
  • Blog

Política de privacidade do App Kardbank

Política de Privacidade do Site

Termos de Uso do App e do Site

Contrato Abertura de Conta

Regulamento — Cartão AS — Konect

Regulamento — Cartão RMC e RCC — Konect

App para Servidores Públicos conveniados

Acompanhe nas redes sociais

Youtube Facebook-f Instagram Linkedin Whatsapp

A Kard (anteriormente Kardbank) é uma marca da Konect Sociedade de Crédito Direto S.A., instituição financeira autorizada pelo Banco Central do Brasil, inscrita no CNPJ nº 50.626.276/0001-58, com sede na Rua do Rócio, 291 – Vila Olímpia, São Paulo – SP, CEP 04552-000. Canais de atendimento: konectpay.com.br / Ouvidoria: 0800 015 0001.